Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Konzultant pro oční optiku
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a nadšeného Konzultanta pro oční optiku, který se připojí k našemu týmu. V této roli budete hrát klíčovou úlohu při poskytování odborného poradenství našim zákazníkům, pomáhat jim s výběrem správných brýlí a kontaktních čoček a zajišťovat, aby jejich zkušenost s nákupem byla co nejpříjemnější. Budete pracovat v dynamickém prostředí, kde je kladen důraz na zákaznický servis a detail. Vaše schopnost naslouchat potřebám zákazníků a poskytovat jim personalizovaná řešení bude klíčová. Kromě toho budete mít příležitost se neustále vzdělávat o nejnovějších trendech a technologiích v oblasti oční optiky. Pokud máte vášeň pro módu, zdraví očí a rádi pracujete s lidmi, tato pozice je pro vás ideální. Připojte se k nám a pomozte našim zákazníkům vidět svět jasněji.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování odborného poradenství zákazníkům při výběru brýlí.
- Pomoc při výběru a úpravě kontaktních čoček.
- Udržování aktuálních znalostí o produktech a trendech v oční optice.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Spolupráce s týmem na dosažení prodejních cílů.
- Řešení zákaznických dotazů a stížností.
- Údržba a organizace prodejního prostoru.
- Podpora při marketingových a propagačních akcích.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti oční optiky nebo maloobchodu.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Zájem o módu a zdraví očí.
- Schopnost rychle se učit nové informace.
- Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
- Základní znalost práce s počítačem.
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v oční optice?
- Jak byste řešili nespokojeného zákazníka?
- Jaké trendy v oční optice vás v poslední době zaujaly?
- Jak byste přistupovali k zákazníkovi, který si není jistý, jaké brýle potřebuje?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?